Política de Privacidade
Política de Privacidade do Profissão Seller
Última atualização: 8 de setembro de 2026
Esta política explica como o Profissão Seller trata dados pessoais no site e na área do aluno, quais serviços utilizamos e como você pode controlar suas preferências.
1. Quais dados tratamos
Coletamos e tratamos apenas os dados necessários para o funcionamento do Profissão Seller. Conforme o seu uso da plataforma, isso pode incluir:
- seu e-mail (usado para login e identificação da sua compra);
- nome, quando você o preenche no seu perfil;
- número de WhatsApp, quando você o preenche no seu perfil;
- identificadores técnicos da sua conta (ID de usuário, sessão);
- seu progresso no Plano de Execução 30D;
- entregáveis e checkpoints que você registra na plataforma;
- suas anotações no Caderno;
- dados que você mesmo insere na DRE Online (faturamento, custos, margem);
- preferências e configurações da sua conta;
- informações necessárias para controle de acesso (se seu entitlement está ativo, revogado, vinculado à sua compra);
- eventos de compra e reembolso/chargeback necessários para liberar ou revogar seu acesso.
Não armazenamos dados completos de cartão de crédito. O pagamento é processado inteiramente pela Kiwify — nós recebemos apenas a confirmação da compra e do status do pagamento, nunca o número do cartão.
2. Para que usamos esses dados
- autenticar você e manter sua sessão;
- liberar ou revogar seu acesso à formação;
- fornecer as funcionalidades da Área Profissão Seller;
- salvar o seu progresso entre sessões e dispositivos;
- prestar suporte quando solicitado;
- manter a segurança da plataforma;
- prevenir abuso, fraude e uso indevido de conta;
- melhorar o serviço;
- enviar comunicações relacionadas ao produto (acesso, atualizações importantes), quando aplicável;
- cumprir obrigações legais.
3. Com quem compartilhamos dados
Usamos os seguintes operadores de tecnologia para prestar o serviço, cada um tratando dados apenas na medida necessária à sua função:
- Supabase — autenticação e banco de dados da plataforma;
- Kiwify — processamento de pagamento, dados da compra e acesso à área de aulas;
- Resend — entrega dos códigos de acesso por e-mail, integrado ao Supabase Auth;
- Infraestrutura de hospedagem — execução da aplicação.
Com sua autorização, usamos Meta Pixel para medir visitas e início de checkout. Esses serviços podem receber dados técnicos, como IP, navegador, páginas visitadas e identificadores de cookies. Não incluímos nome, e-mail, telefone ou dados financeiros nos eventos de medição.
4. Cookies e preferências
Os cookies técnicos do Supabase Auth mantêm sua sessão de login. Eles são necessários ao acesso à plataforma.
Os scripts opcionais de medição só são carregados nas páginas públicas depois de você aceitar. Recusar não impede a navegação ou a compra.
Sua escolha é guardada neste navegador por até 180 dias. Você pode alterá-la em “Preferências de cookies”, no rodapé. Ao retirar a autorização, interrompemos a medição, removemos os cookies de analytics conhecidos deste site e recarregamos a página. Isso não apaga informações já recebidas pelos fornecedores.
Evite colocar dados pessoais em parâmetros de links: ferramentas de medição podem receber a URL acessada. A área do aluno e as páginas de autenticação não carregam esses scripts.
5. Por quanto tempo guardamos seus dados
Um reembolso ou chargeback revoga o seu entitlement (ou seja, seu direito de acesso à formação), mas isso não significa que seus dados sejam apagados automaticamente no mesmo momento.
Seus dados podem ser mantidos pelo tempo necessário para:
- a prestação do serviço enquanto seu acesso estiver ativo;
- segurança da plataforma;
- prevenção de fraude;
- cumprimento de obrigações legais;
- exercício regular de direitos, inclusive em processos administrativos ou judiciais.
Não fixamos aqui um prazo único e definitivo de retenção, porque ele varia conforme o tipo de dado e a base legal aplicável a cada caso.
6. Seus direitos
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode solicitar, a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos ou não seus dados;
- acesso aos dados que tratamos sobre você;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- portabilidade dos seus dados a outro fornecedor, quando aplicável;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos, quando cabível;
- revogação do consentimento, quando essa for a base legal do tratamento;
- manifestação sobre qualquer solicitação relacionada ao tratamento dos seus dados.
Alguns pedidos — como o de exclusão total — podem não ser atendidos de forma imediata ou integral quando existir uma base legal que exija a manutenção de determinado dado (por exemplo, obrigação fiscal ou defesa em processo). Nesses casos, explicamos o motivo da limitação na nossa resposta.
7. Segurança
Adotamos medidas razoáveis e proporcionais de segurança para proteger seus dados, incluindo controles de acesso, autenticação e políticas de acesso ao banco de dados (Row Level Security).
Nenhum sistema é absolutamente livre de risco, e não prometemos que seus dados estão “100% seguros” — trabalhamos continuamente para reduzir esse risco a um nível razoável.
8. Alterações desta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização indicada no topo.
9. Contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato pelos canais oficiais do Profissão Seller.
